Garanti
Hvis produktet er købt af forbrugeren (fysisk person), er garantien gyldig i 24 måneder eller to år fra datoen for levering af produktet i overensstemmelse med loven om beskyttelse af forbrugerrettigheder.
For at modtage producentens garantiservice skal køberen levere produktet til SIA Solano LV varemodtagelsesstedet. For at modtage serviceydelser er det nødvendigt at fremvise et dokument, der bekræfter købet (følgeseddel eller leasingaftale) og levere produktet til det tidspunkt, hvor varerne accepteres i et komplet sæt. Udgifter i forbindelse med transport af varerne dækkes af køber. Garantien er bindende for sin udbyder (producent) i overensstemmelse med betingelserne i garantidokumentet.
Producentens garantibetingelser, der ikke gælder for producentens garanti: For tilbehør, der er en del af det købte produktsæt/eller er garantien begrænset (fjernbetjeninger, kabler og ledninger. Til udskiftning af komponenterne, hvis slitage ikke kan blive forhindret.
Producentgarantien er ikke gyldig i følgende tilfælde: der er opstået mekanisk skade på produktet under brug; i tilfælde af skade, hvis årsagen til deres forekomst ikke afhænger af producenten eller sælgeren; skader forårsaget af force majeure (i tilfælde af naturkatastrofer, lynnedslag, brand osv.); i tilfælde, hvor betingelserne for brug, opbevaring og transport angivet i brugsanvisningen for produktet fra sælger eller producent ikke er blevet overholdt; Producentgarantien er ikke gyldig, hvis produktet er beskadiget på grund af købers skyld.