Garantii

Kui toote ostis Tarbija (füüsiline isik), siis kehtib Garantii 24 kuud ehk kaks aastat alates Toote üleandmise kuupäevast vastavalt tarbijaõiguste kaitse seadusele.

Tootjapoolse garantiiteenuse saamiseks on Ostjal vaja toode toimetada SIA Solano LV kauba vastuvõtupunkti. Teenindusteenuste saamiseks on vaja esitada ostu tõendav dokument (saateleht või liisinguleping) ning toimetada toode kauba vastuvõtmispunkti täiskomplektina. Kauba transpordiga seotud kulud katab Ostja. Garantii on selle pakkujale (tootjale) siduv vastavalt garantiidokumendi tingimustele.

Tootja garantiitingimused, mis ei kehti Tootja garantiile: Lisaseadmetele, mis kuuluvad ostetud tootekomplekti/või garantii on piiratud (puldid, kaablid ja juhtmed. Komponentide vahetamiseks, mille kulumine ei saa ära hoida.

Tootjagarantii ei kehti järgmistel juhtudel: tootel tekkis kasutamise käigus mehaaniline vigastus; kahjustuste korral, kui nende tekkimise põhjus ei sõltu tootjast või müüjast; vääramatu jõu (loodusõnnetuste, äikese, tulekahju jms korral) põhjustatud kahju; juhtudel, kui ei ole järgitud müüja või tootja toote kasutusjuhendis toodud kasutus-, hoiu- ja transporditingimusi; Tootjagarantii ei kehti, kui toode on kahjustunud Ostja süül.